Aviso de Privacidad
Cómo recopilamos y protegemos tu información
Última actualización: 1 de junio de 2026 Fecha de vigencia: 1 de junio de 2026 Tiempo estimado de lectura: 2 min
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente: nombre del restaurante, correo electrónico, número de WhatsApp, y contenido del menú (productos, fotos, precios). También recopilamos automáticamente datos de uso como páginas visitadas, tiempo en el sitio y dispositivo usado.
2. Cómo Usamos su Información
Usamos su información para: proveer y mejorar el servicio, procesar pagos, enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, brindar soporte técnico, y cumplir obligaciones legales. No vendemos su información a terceros.
3. Información de los Clientes del Restaurante
Cuando un cliente hace un pedido a través de su menú en DigMenly, el pedido se envía directamente a su WhatsApp. DigMenly registra el pedido en su panel pero no contacta directamente a los clientes finales del restaurante.
4. Compartir Información
Podemos compartir su información con: proveedores de servicios técnicos (hosting, bases de datos) que nos ayudan a operar la plataforma, cuando sea requerido por ley, o con su consentimiento explícito. Todos los terceros están obligados a proteger su información.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies para mantener su sesión activa y Google Analytics para analizar el uso del sitio. Puede controlar las cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información: contraseñas cifradas (bcrypt), conexiones HTTPS, y acceso restringido a datos sensibles. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
7. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa. Al cancelar su cuenta, eliminamos sus datos en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera conservarlos por más tiempo.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, corregir información incorrecta, solicitar la eliminación de sus datos, y oponerse al procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@digmenly.com.
9. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Panamá (AWS, Railway). Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con estándares adecuados de protección.
10. Menores de Edad
DigMenly no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que lo hemos hecho, eliminaremos dicha información.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en el panel de administración.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad: privacidad@digmenly.com
